Advanced Chat Analytics: Sentiment, Word Clouds und Engagement #60

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Kontext

StreamElements und Streamlabs bieten grundlegende Analytics. Für tiefere Einblicke in die Community braucht es Sentiment-Analyse, Word Clouds, Engagement-Scoring und Churn-Prognosen.

Ziel

Ein Advanced Chat Analytics System:

1. Sentiment Analysis

Echtzeit-Stimmung im Chat: Positiv, Negativ, Neutral
Sentiment-Graph über Stream-Dauer
Per-Message Sentiment Score
Benachrichtigung bei stark negativem Sentiment
Post-Stream Sentiment-Bericht

2. Word Clouds

Automatische Word Cloud aus Chat-Nachrichten
Emote Frequency Cloud
Pro Stream und Gesamt
Export als Bild (für Social Media, #55)

3. Viewer Engagement Scoring

Engagement Score pro Viewer: Chat-Aktivität + Watchtime + Follows + Subs + Bits
Top-Engaged-Viewer Liste
VIP-Erkennung (automatisch)
Abwanderungs-Risiko (Churn Prediction)

4. Chat Demographics

Aktivste Stunden im Stream
Viewer-Heatmap (wann wird am meisten gechattet)
Emote/Twort-Nutzungsstatistiken
Links/Keywords-Trends

5. Reporting

Post-Stream Analytics Report (PDF/CSV)
Weekly/Monthly Community Report
Export-Funktion für alle Daten

Akzeptanz

Sentiment Analysis zeigt Stimmungsverlauf
Word Cloud wird pro Stream generiert
Engagement Scoring identifiziert Top-Viewer
Churn Prediction weist auf Risiko-Viewer hin
Post-Stream-Report wird generiert
Export als CSV/PDF funktioniert

## Kontext StreamElements und Streamlabs bieten grundlegende Analytics. Für tiefere Einblicke in die Community braucht es Sentiment-Analyse, Word Clouds, Engagement-Scoring und Churn-Prognosen. ## Ziel Ein **Advanced Chat Analytics System**: ### 1. Sentiment Analysis - Echtzeit-Stimmung im Chat: Positiv, Negativ, Neutral - Sentiment-Graph über Stream-Dauer - Per-Message Sentiment Score - Benachrichtigung bei stark negativem Sentiment - Post-Stream Sentiment-Bericht ### 2. Word Clouds - Automatische Word Cloud aus Chat-Nachrichten - Emote Frequency Cloud - Pro Stream und Gesamt - Export als Bild (für Social Media, #55) ### 3. Viewer Engagement Scoring - Engagement Score pro Viewer: Chat-Aktivität + Watchtime + Follows + Subs + Bits - Top-Engaged-Viewer Liste - VIP-Erkennung (automatisch) - Abwanderungs-Risiko (Churn Prediction) ### 4. Chat Demographics - Aktivste Stunden im Stream - Viewer-Heatmap (wann wird am meisten gechattet) - Emote/Twort-Nutzungsstatistiken - Links/Keywords-Trends ### 5. Reporting - Post-Stream Analytics Report (PDF/CSV) - Weekly/Monthly Community Report - Export-Funktion für alle Daten ## Akzeptanz - [ ] Sentiment Analysis zeigt Stimmungsverlauf - [ ] Word Cloud wird pro Stream generiert - [ ] Engagement Scoring identifiziert Top-Viewer - [ ] Churn Prediction weist auf Risiko-Viewer hin - [ ] Post-Stream-Report wird generiert - [ ] Export als CSV/PDF funktioniert

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